有限会社島田屋不動産（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを大切な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下の方針に基づいて取り扱います。
1．取得する個人情報
当社は、お問い合わせ、ご相談、査定のご依頼、お取引などに際して、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、物件の所在地、ご相談内容、お取引に必要な情報などを、必要な範囲で取得します。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご相談への対応および必要なご連絡
- 不動産の調査、査定、売却・購入・賃貸・買取に関するご提案
- 不動産の売買・賃貸・仲介・管理に関する契約の締結および履行
- 相続不動産や空き家に関するご相談への対応
- お客様が希望される物件情報や関連サービスのご案内
- 法令に基づく確認、記録の作成・保存その他必要な手続き
お問い合わせフォームに入力された情報は、お問い合わせへの回答、ご相談への対応およびこれらに必要なご連絡のために利用します。
3．第三者への提供
当社は、法令に基づく場合など、法律で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。 お取引やご相談に伴い、関係する事業者や専門家などへの提供が必要となる場合は、提供する情報や目的を確認し、法令に従って対応します。
4．個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、不正なアクセスなどを防ぐため、書類・電子データの管理、アクセスの制限、従業者への周知など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
5．ウェブサイトの利用に伴う情報
当社ウェブサイトでは、サイトの運営や安全性の確保、不正なアクセス・迷惑送信の防止のため、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報などを取り扱う場合があります。 お問い合わせフォームでは、迷惑送信を防ぐためにCloudflare Turnstileを利用しています。
6．開示・訂正・利用停止など
当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止、削除その他法令に定められた請求をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。 安全管理措置に関するお問い合わせや、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情も、同窓口で受け付けます。
7．お問い合わせ窓口
有限会社島田屋不動産
代表取締役 島田丈彰
〒323-0807 栃木県小山市城東3丁目14番3号
電話：0285-25-3432
8．本方針の見直し
当社は、法令の改正や業務内容の変更などに応じて、本方針を見直します。変更した場合は、当社ウェブサイトに掲載します。